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中服协发布《婴童装消费安全白皮书》,呵护宝宝健康成长有保障!
日期:2017/5/15
文/郝杰
来源: 纺织服装周刊


  在《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》GB31701-2015执行一年之计,5月12日,中国服装协会、京东童装、乐友孕婴童联合发布《中国婴童装消费安全白皮书》。在当天的发布会上,京东童装还联合了几十家知名童装品牌商全面升级品质联盟,强调童装安全标准,杜绝安全隐患,从全产业链构建绿色童装生态,促进消费升级。中国服装协会副会长杨金纯、京东商城大服饰事业部总裁丁霞、乐友孕婴童副总裁扬纲,以及检测机构、知名童装品牌商代表参加了在京东集团总部举行的发布会。



  当前我国年均新生儿人口总量为1600万左右,加上二孩政策的放开,婴童人口正迎来黄金增长期,这是支撑我国婴童装消费持续增长的基础。如今90后妈妈已经成为主流消费群体,她们拥有较强的消费能力,对价格的敏感性降低,愿意为高质量、高安全性和高附加值的婴童产品支付更高的溢价。在做出购买决策前,90后妈妈们对母婴产品的安全品质尤为重视,但对于婴童装这个品类的安全意识往往很薄弱,婴童装可能不像婴幼儿食品那样敏感,但消费安全事故造成的悲剧时有发生。

  为了增强婴童装的安全意识,普及服装安全知识,规范消费行为,促进生产厂家提升产品品质,从今年4月开始,中国服装协会设计了消费者调查问卷,并通过乐友孕婴童、京东商城线下线上发放调查问卷,对消费行为、安全意识、安全知识等进行调查,中国服装协会对回收的近万份问卷进行分析,最终发布了这份《中国婴童装消费安全白皮书》。

  婴童服装消费安全认知度较低

  白皮书显示,安全意识方面,只有27.88%受访者清楚地知道婴幼儿及儿童意外伤害中涉及服装的媒体报道,一线城市和省会城市受访者的安全意识高于地县级城市和农村,80后群体对婴童装消费安全隐患更为关注;安全知识认知方面,消费者对安全标准技术内容和安全风险因素导致后果的知晓度很低。例如婴童装的绳带、拉带是重要安全隐患,但正确知晓这一知识的受访者仅有7.8%;消费渠道方面,专卖店/母婴店、网络平台、百货商场专柜分别是购买婴童服装频率最高的渠道。



  杨金纯介绍说,“从调查结果可以看出,大多数受访者具有婴幼儿及儿童服装消费安全意识,但是对婴童服装消费安全的认知总体还处于较低水平,对消费安全的重视程度仍待加强,消费者对安全标准技术内容等消费安全知识的知晓度非常低。”

  他强调,中服协联合乐友和京东童装这样注重品质安全且有着全国庞大消费会员数据的零售商发布此白皮书,希望通过调查研究本身,以及报告发布和媒体传播,能够引起广大家长、生产企业、政府部门、专业机构等相关各方的关注,对提高婴童服装消费安全意识,普及婴童服装安全消费知识,引导婴童服装安全消费行为,保障婴童服装消费安全有所推动。同时借助乐友和京东的渠道,了解消费者对于婴童装安全与品质的消费痛点,为相关各方切实保障婴童服装消费安全提出参考建议。”

  婴童装品牌化趋势明显

  据悉,自2014年京东童装品质安全联盟项目启动以来,京东一直致力于童装商品质量的把控,目前已建立起一套完善的质量保证体系。2015年更是联合多家知名童装品牌发起“童装品质险”,推出优质童装打标项目,为童装消费市场提供了更多舒适、安全的着装选择。而到了2017年的今天,京东童装品质联盟进一步升级,从“单品”、“品牌”、“京东平台”三方入手,推出品质保证“三步走”计划。不难看出,此次京东品牌联盟的升级将为京东品质童装带来一场质变。



  丁霞表示:“京东作为国内最大的自营电商和品质电商,呼吁所有童装品牌一起关注孩子的健康成长,树立起规范的行业标准,共同为孩子们提供安全、时尚、高品质的贴身服装。京东作为一个用户为先的平台,最大的价值就是在于实现拥有最好品质的商品和消费者之间的连接,所以京东会针对消费者的种种痛点给予最优的解决方案,推出有品质保障的童装。”她进一步说,此次京东童装品质联盟升级,正是这个解决方案中的重要一环。京东童装联盟将会严格执行质检规则,除了让消费者在京东平台上选择的童装商品有品质保障之外,更让消费者在童装购物时的安全得到进一步升级。她希望与京东合作的17个联盟品牌要在树立起表率的形象,同时希望更多的零售商加入进来。




  扬纲在发布会上表示,“作为母婴新零售的代表,乐友始终致力于通过APP+网上商城+连锁店的全渠道模式,为全国千万会员妈妈提供安全健康可体验的母婴产品。而对于近年来安全问题频发的婴童装领域,我们有责任和义务面向消费者开展婴童装消费安全知识的普及工作。”

  他说,基于17年的供应链优势,乐友推出的歌瑞家(greatfamily)婴童服装品牌,力求在高于GB31701-2015国家标准的基础上,融入国际设计风格,将最IN时尚元素与婴幼儿俏皮活泼的童趣色彩相结合,使安全与时尚兼顾,在源头上杜绝任何有可能出现的安全隐患。消费升级必定是建立在安全健康的婴童装品牌之上,要想取得行业领先地位和消费者的信赖,唯有打造安全品质与时尚兼顾的婴童装品牌,乐友希望能够为行业的健康发展做出表率,和大家一起共同关注孩子的成长,为孩子们提供高质量的安全童装。




  在发布会现场,京东童装品质联盟的品牌代表郑重承诺:“秉承以客户为先理念,严格遵守质检标准,主动维护消费者权益,合力守护童装品质安全底线,竭心尽力,共同为消费者提供高质、安全的童装。”



  孩子们的走秀表演提醒人们要关注婴童装的安全问题。

  (从左至右) 乐友孕婴童副总裁扬纲、中国服装协会副会长杨金纯、京东商城大服饰事业部总裁丁霞共同见证《中国婴童装消费安全白皮书》发布。(A03)

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