范冰冰与巴宝莉首席创意总监克里斯托弗•贝利（Christopher Bailey）在北京参加公司活动

　　老牌奢侈品巴宝莉也在追求新时尚

　　英国奢侈品零售商巴宝莉集团（Burberry Group PLC）将为其中国门店配备最新数字技术，包括为客户安装的触摸屏和给员工的iPad等，从而展开一场全球行动，以摆脱其呆板、古老的形象，赢得年轻客户的芳心。

　　巴宝莉集团首席执行长阿伦茨（Angela Ahrendts）说，中国将是公司启动数字零售模式的首个市场，其它市场也将陆续推出。

　　阿伦茨接受采访时说，巴宝莉计划对中国内地现有的57家零售店进行装修，将配备穿衣镜大小的触摸屏，上面展示特别精选产品、来自其他国家的时装秀以及巴宝莉出品的表演秀，另外还有43家门店在筹建当中。

　　巴宝莉在其全球网站和中文网站发布了首个在中国举行的时装秀流媒体视频。中文网站是在2月份推出的。这场秀利用全息投影技术制造出真人模特与虚拟模特的影像组合，营造出亦幻亦真的效果。

　　对巴宝莉来说，赢得中国国内外的华人消费者至关重要。据投资研究机构里昂证券亚太市场（CLSA Asia-Pacific Markets）研究，中国将于2020年成为世界最大的奢侈品市场，届时奢侈品销售额预计会超过1000亿美元。

　　阿伦茨说，对于中国游客经常前往旅游和购物的其他国家，巴宝莉为这些门店配备了约50名能讲普通话和广东话的销售代表。

　　在巴宝莉中国门店里，所有的员工都将配备苹果公司（Apple Inc.）的iPad，帮助客户预订门店可能没有的号码，以及零售店没有存货的部分产品。巴宝莉共有5000种产品。

　　阿伦茨说，中国现在是巴宝莉增长最快的市场，并将在今后五年成为公司最大的市场。在截止去年12月31日的第三财季，开业至少一年的中国门店销量增长了30%，全球收入比上年同期增长27%，达到4.7亿英镑（合7.638亿美元）。

　　巴宝莉以传统英国公司知名。阿伦茨说，巴宝莉今年将向新兴市场投资约4000万美元，部分资金用于数字升级。她拒绝透露在中国的投资数目。

　　年轻的中国消费者在推动着全球奢侈品行业的增长。根据麦肯锡咨询公司（McKinsey & Co.）的调查，中国奢侈品消费者约有73%年龄在45岁以下，美国约为50%。中国高端消费者高达45%的人年龄在35岁以下，而西欧的比例为28%。

　　较年轻的消费者也是中国电子商务增长的推动力。据上海市场研究机构Data Driven Marketing Asia统计，中国2010年线上商品销售额增长了95%，达到820亿美元。

　　中国是世界增速最快的在线购物行业的大本营，许多奢侈品零售商正在建网站，方便中国人购买高端产品。

　　巴宝莉于3月推出了针对中国消费者的在线购物网站，有铆钉装饰的大衣售价人民币4.4万元，机车皮夹克售价3.5万元。消费者还能用中文在线聊天系统享受24小时客户服务。

　　巴宝莉还在开心网和豆瓣网这两个社交网站、以及优酷网上创建了账户。同时还开了新浪微博，发布两位中国名人对巴宝莉的评论，目前巴宝莉在新浪微博上的粉丝超过了9万人。

　　在2010年9月结束的一系列并购活动中，巴宝莉斥资6500万英镑收购了50家中国连锁店。(A11)