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中国成优衣库最大海外市场 人才储备是关键

2014-11-02 00:00

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  又是一年一度校招时,各大企业纷纷以各种姿态涌入大学校园开启“抢人”模式,全球著名的休闲服装品牌此时也在紧张的忙碌中。“未来中国对人才的渴求,肯定是具有国际化视野的人才。因为只了解中国市场是不够的,会有外国学生参与到中国市场,他们会带来国际化的标准,这对中国人才是一种挑战。怎么样把中国的实情更好的融汇到国际化的标准中,能够创新,能够做出适合于中国的国际化标准,我觉得这是非常重要的一点,优衣库希望能起带头作用。”迅销集团全球高级副总裁、优衣库大中华区CEO潘宁在2015年超大型武汉校园招聘会上表示。

  打造零售业的“黄埔军校”

  根据优衣库母公司迅销集团近日公布的最新财年(2013年9月初至2014年8月底)显示,集团营业额同比增长了21%,达到100亿欧元(合13830亿日元),其中优衣库海外市场销售额增长64.7%,而中国已经成为其最大的海外市场。优衣库2013财年和2014财年在中国大陆地区新开设店铺均超过80家,在品牌高歌猛进拓展的背后,人才的储备和快速培养是企业面临的重大课题。

  对于如何协调企业快速发展和人才培养之间的压力,潘宁表示,我自上任之初就将未来发展的课题定位为人才,企业要想发展,要有未来,一定要从人开始抓起。

  因此自2005年起,由经营高层直接领导,优衣库从无到有的建立了完善的人才培养体系。优衣库每年招募数千名员工,其中通过校园招聘加入的应届毕业生就超过500名。优衣库建立了独有的优衣库大学,通过OJT的形式培养员工成长为经营者所必须具备的各项业务知识及管理能力,为企业每年输送300余名新生店长。并在店铺中实施Dream Project,给有志向实现自己梦想的员工提供有针对性的培训和育成。另外,品牌还为具有成为国际化经营者潜质的年轻员工提供海外工作轮岗的机会。

  在中国的服装零售业内,优衣库有“黄埔军校”的别称。对于这样的称号,潘宁也表示十分高兴,“优衣库培养的人才是具有国际化视野的,是具备经营管理能力的。我们也相信,人才培养的战略将来不仅会给自身企业带来非常好的发展支持,同时也能够支持中国的零售业,甚至改变全球零售业的格局。中国零售业刚开始蓬勃发展,需要大量的专业人才,通过我们这样的企业不断的努力,培养出优秀人才,能够把中国整体零售行业的素质提升,同时中国的人才能够借助跨国公司这个平台,跳到国际平台上,能够代表中国、代表亚洲挑战全球的零售业的经营管理任务,这是我们对未来的愿景。”

  帮助大学生实现经营者梦想

  据预测,中国2015届高校应届毕业生可能达到750万人,与此同时就业的冰河期依然在延续,有些高校在为应届毕业生做就业指导时甚至打出了“只有更难,没有最难”的警示。像优衣库这样口碑良好,迅速发展扩张的国际性品牌也理所当然的成为了大学生们的“香饽饽”。据介绍,优衣库平均每年招收的应届毕业生在500人左右,去年申请校园招聘的人数就超过10万人。学生的热情并非盲目,这与优衣库对人才的多样化需求以及提供的广阔发展平台不无联系。

  优衣库在校园招聘的公告中明确表示,他们对于应聘者“不限男女,不限专业”。作为一家在全球提倡“实力主义”的企业,优衣库更看重的是挑战意识、全球化视野和对于这个行业的热爱。

  与优衣库的迅猛发展相映衬的是人才的快速成长。在这里,所有新入职的应届毕业生都被统一称为“店经理储备干部”,他们都是未来企业的管理人才。这些新人加入之后,会由企业进行全国调遣,从店铺运营的最基础开始,接受零售店铺关键技管理机能的培训及实践,和其他一系列专业化培训。同时为了更加公平客观得对员工的成长和晋升进行评估,优衣库也建立完备的评分考核体系。据统计,大约有一半左右的优衣库店经理储备干部在半年至一年的时间能就通过考核,成为一间店铺的最高责任人— 管理数十人团队,负责年间几千万生意的店长。这样的速度,在其他国际大型企业是几乎无法想象的。潘宁表示,“优衣库是一家崇尚完全实力主义的企业,完全实力主义意味着任何人只要通过努力能做出实际成就,你就有可能成为经营干部。优衣库希望让年轻人通过自己的实力,能够实现自己的理想,达成自己的目标。企业愿意在这方面投入更多的资源,去协助他们做到这一点。”

  优衣库对于人才培养投入的资源不仅是物力上的,企业经营层也高度重视员工的成长。作为大中华区CEO,潘宁每年都有一半的时间用在人才的招聘和培养上。他不仅亲历参加校园招聘的各个流程,也在员工入职后,每月与员工保持沟通交流,分享工作体会。

  正如迅销集团的一句口号“全员经营”,优衣库培养所有的员工都将自身放在经营者位置,以经营者意识和眼光思考、处理问题。尤其是作为服务行业,店铺里工作的一线人员更是需要具备这样的素质。因为他们才是与顾客直接接触的人,能直接把一手的市场和顾客的信息抓住,做出快速反应。也正是因为有了这样优秀的员工,这家在中国市场不断急速前行的企业才能拥有源源不断的充沛活力,在激烈的竞争中随时保持最佳状态。(A12)

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