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故宫淘宝彩妆产品升级全线停产,跨界产品定位是个难题

2019-01-09 16:06

作者:马越

来源:界面

  一上架就引发了巨大市场反响的故宫淘宝彩妆,在不到一个月后即宣布全线停产。

  1月5号晚上8点,故宫淘宝在官方微博上表示,其原创系列彩妆从外观到内质仍有很多进步空间,决定全线停产不断完善。已预售的订单会在年后春季陆续发货。

故宫淘宝微博

  故宫淘宝的系列彩妆包括6种不同颜色口红、3种眼影、2种腮红、高光等产品,以中国传统的仙鹤、螺钿、点翠等元素为设计灵感。在上架十多天后,就因为断货而下架,预售商品的发货日期也排到了4月份之后。

  从销售情况来看,售价从66到160元不等的仙鹤和螺钿系列眼影和腮红,以及点翠眼影,销量达到了1万多到3万多件不等。

故宫彩妆销量故宫彩妆销量

  随着首批产品的陆续发货,故宫淘宝彩妆也迎来了一大波消费者测评。

  整体上来说,故宫淘宝彩妆的“颜值”让人满意,但消费者对彩妆产品本身有褒贬不一的评价。以争议最大的眼影来说,有人觉得颜色惊艳,也有人反馈了颜色不够日常、只能拿来收藏、质地不够细腻、难以晕染不适合新手等问题。


  故宫淘宝也注意到了这些消费者反馈。在微博回复网友称:“口红外观反馈分量不够高级,膏体顺滑流畅度和颜色都有进步空间。眼影珠光颗粒不够精细,部分颜色有飞粉现象。腮红粉色挑人,橙色尚可。点翠蓝色实用度欠佳。”“如若错过,也没什么好可惜的。未来的更好。”并表示春节后再上架的第一批产品不涨价。

至于升级改良后的新产品何时发售,以及是否还包含原有的设计和样式,故宫淘宝并没有给出明确的答案。

这引发了消费者的激烈争论。

其中争议最大的是被认为“实用度欠佳”的点翠眼影。单就包装外观来看,你很难不被它的设计所吸引,但蓝色的眼影本身对于普通人的日常使用来说,难度挺大。“因为颜色清透,比较难晕染均匀,不适合新手。我也画得一般。”美妆博主@芒果的化妆间评价道。

故宫点翠眼影

  但同时有不少网友表示,这款售价66元的单色眼影,他们看中的并非实用度,而是故宫独有的设计和收藏价值,“点翠的颜色在普通产品中显得很特别”“为什么彩妆一定要日常,美就完事了”。

微博上的网友评论

  彩妆,恐怕是故宫历史上受到关注和争议程度最高的文创产品了,而这背后的原因之一很大程度上在于——跨界产品如何定位。

  比起玩偶摆件、家居、文具等常规的文创品类来说,故宫做彩妆算得上跨界的全新尝试,但其实彩妆在国内已经是一个复杂而成熟的市场。

  根据凯度发布的消费者指数,2017年中国护肤品类和彩妆品类销售额分别增长了17%和30%,远高于快速消费品的总体增速;大众化妆品市场中眼影品类同比增长83.6%,增长率为彩妆类中最高。

  换句话说,有各类产品选择的年轻人们,已经变得十分挑剔,加上社交媒体时代美妆博主测评的流行,一款产品想要真正获得市场并不容易。

  如果用“玩票”的性质来看待故宫彩妆似乎简单许多。就像曾经的大白兔和美加净联名的唇膏、旺旺推出的雪饼造型的粉饼、甚至营养快线的彩妆,但这些产品的本质并不是为了长期销售,而只是一种引发品牌声量的营销噱头。

  然而就目前来看,故宫彩妆的本意并非简单地博取眼球,而是想要做成一款长期销售的产品,这让事情变得更加复杂——独特的设计的文化内涵是它区别于欧美大牌产品的关键,产品本身却难以和专业彩妆品牌抗衡。还有定价,是保持几十到一百多块的价位,还是要把品质提升,同时把售价提升至几百块的国外大牌水平,都是个需要仔细研究的事儿。


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